商品について

Q手刺繍商品についてのご注意点
A■手刺繍の商品はインドのサリーを使用しています。輸出用に特別に作られたものではなく、インド国内向けに作られたものです。
■実際に、インド国内で1枚1枚チェックして買い付けますが、残念ながら日本と同じような品質管理をされているものはありません。織キズ、刺繍ズレ、裏糸の始末などに難があります。
■出来る限り目立たないように裁断していますが、日本と同等レベルの品質をお考えのお客様にはご満足頂けないと思います。インドの商品を充分にご理解いただいたうえでお買い求めください。
Qすべての商品についてのご注意点
A■インドの染料は日本の染料とは品質が違い、色落ちします。白いものとの重ね着や洗濯にはご注意ください。
■プリントの商品は木版を使ったブロックプリントと呼ばれ、すべて手作業で作ったプリント生地を使っています。そのため、プリントずれ、液だれなどは、この手法の特徴とご理解ください。
■生地は収縮しませんので、サイズには多少の余裕をもつことをお勧めします。
■洗濯はおしゃれ着洗い用の洗剤で、水で押し洗いし陰干ししてください。脱水は数秒程度、水のしたたりがなくなる程度でとめてください。
■手作りのため、表記のサイズと多少の誤差がある場合がございます。

その他商品等の細かい注意点は各商品詳細ページ下部、またはお買い物ガイドをご覧ください。

配送・送料について

Q送料はかかりますか?
A送料は一部地域を除いて一律840円です。(一部地域:北海道1,200円、九州1,300円、沖縄1,500円)
また、10,000円以上のご購入で送料無料となります。
Q配達日指定、時間帯指定はできますか?
A希望のお客様は、購入情報入力の際「備考欄」に【日付】・【時間帯】をご入力ください。
※ご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承ください。

キャンセル・返品について

Q注文のキャンセルはできますか?
A■キャンセル対象は1注文の全商品が対象となります。一部分のみを注文キャンセルすることはできません。
■銀行振込とコンビニ(Pay-easy)決済の場合は、購入から5営業日支払いがない場合、自動的にキャンセル処理がされます。
■クレジットカード決済の場合、商品発送前にキャンセルの旨をお知らせください。
■商品に欠陥・不良がある場合を除き、商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。
Q返品・交換はできますか?
A原則、商品に欠陥・不良がある場合や誤配送の場合を除き、お客様都合等による返品・交換には応じかねます。
万が一、商品に欠陥・不良があった場合お問い合わせページよりお問い合わせください。

その他の注意点・ご利用方法等はお買い物ガイドをご覧ください。

お買い物ガイド

◆◇◆ イブビンタンについて ◆◇◆

イブビンタンでは、主にインド、インドネシアの生地を使用した、オリジナル衣料、アクセサリーおよびインテリア小物を取り扱っております。

特に衣料は、生地の段階から織りと染にこだわり、パターンは日本の自社パタンナーにより、縫製はインドの自社スタッフにより、シルク、綿等の自然素材の風合いを生かし、ミセスの体型に合わせた着易く、シルエットのきれいな商品作りにこだわっております。素材の良さを生かした1点もののオリジナル製品を中心に、製造から販売まで一貫して行っております。

主力商品は、インドのサリーを使った1点ものです。インドの女性が体に巻きつけているサリーは長さが5mあり、肩にかける部分には豪華な刺繍があり、中に巻き込まれる部分はシンプルになっていきます。イブビンタンでは、その豪華な部分とシンプルな部分を組み合わせ、おしゃれな1点ものを仕立てています。その地方により、独特の織りと刺繍、色使いがあるサリーは、素材も綿、シルク、ポリエステルなど用途に合わせていろいろあります。

その中でも、夏には、蒸し暑い日本の夏に適した綿素材のサリーを、また、刺繍が豪華なシルクサリーは季節を問わず、お客様の個性をアピールする場でカジュアルにもフォーマルにもお使い頂けると思います。


◇◆◇ 決済方法について ◇◆◇

【クレジットカード決済】
 クレジットカードによる決済がご利用頂けます。商品注文確定時にお支払いが確定致します。

【銀行振込】
 ご注文いただいた際に、お振込先を記載したメールを送信しますので5営業日以内にお振り込みください。
 お振込の確認がとれない場合は、自動的にキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
 なお、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

【コンビニ払い・Pay-easy決済】
 購入完了画面または、購入完了時に送信されるメールで支払い情報をご確認後、お近くのコンビニ等でお支払いください。
 5営業日お支払いが無い場合、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
 >>各コンビニのお支払い方法・・・http://thebase.in/pages/pay_cvs
 >>Pay-easy利用可能金融機関・・・http://www.econtext.jp/customer/pay_payeasy/list.php


◇◆◇ 配送方法・送料について ◇◆◇

・当ショップは、簡易包装での配送をいたしております。
・「OPP袋」に商品を入れ、外装は「宅配袋」に入れてのお届けとなります。
・「ゆうパック」での配送になります。
・10,000円以上のご購入で送料無料となります。

【ゆうパック】
・日本郵便「ゆうパック」での配送になります。
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/advantage/index.html
・送料は一部地域を除いて一律840円です。(一部地域:北海道1,200円、九州1,300円、沖縄1,500円となります。)
・「宅配袋」での配送となります。
・配達日指定、時間帯指定をご希望のお客様は、購入情報入力の際「備考欄」に【日付】・【時間帯】をご入力ください。
・配達日指定、時間帯指定はご希望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。


◆◇◆ ご注意事項 ◆◇◆

【商品について】
・商品写真と現物の色は多少異なる場合がございます。

【手刺繍商品について】
※手刺繍の商品はインドのサリーを使用しています。輸出用に特別に作られたものではなく、インド国内向けに作られたものです。
実際に、インド国内で1枚1枚チェックして買い付けますが、残念ながら日本と同じような品質管理をされているものはありません。
織キズ、刺繍ズレ、裏糸の始末などに難があります。
出来る限り目立たないように裁断していますが、日本と同等レベルの品質をお考えのお客様にはご満足頂けないと思います。
インドの商品を充分にご理解いただいたうえでお買い求めください。

【プリント商品について】
※プリントの商品は木版を使ったブロックプリントと呼ばれ、すべて手作業で作ったプリント生地を使っています。
そのため、プリントずれ、液だれなどは、この手法の特徴とご理解ください。

【バッグについてのご注意】
※天然皮革、自然素材を使用し、1点ずつ手編みをしたハンドメイドです。そのため、仕上がりには個体差がありますのでご了承ください。
※天然皮革、自然素材の風合いを生かした仕上げをしています。色落ちすることがありますので、摩擦、水濡れによる色移り、型崩れにはご注意下さい。
※繊細な素材を使用しております。重い物を入れる、ファスナーを無理に引く、本体を粗雑に扱う等すると壊れる場合がございます。
※濡れた場合はすぐに拭き取って陰干し後、充分に乾かしてください。
濡れたままに放置すると、シミやカビ等の原因になります。こまめな革専用クリーナー等でのお手入れをおすすめします。
※中に入れた物の破損、汚れ等の補償は致しかねます。
※輸入品のため、ご使用後の修理はお受け致しかねます。
※手作りのため、表記のサイズと多少の誤差がある場合がございます。予めご了承ください。<br>

【全ての商品について】
※インドの染料は日本の染料とは品質が違い、色落ちします。白いものとの重ね着や洗濯にはご注意ください。
※生地は収縮しませんので、サイズには多少の余裕をもつことをお勧めします。
※洗濯はおしゃれ着洗い用の洗剤で、水で押し洗いし陰干ししてください。脱水は数秒程度、水のしたたりがなくなる程度でとめてください。
※手作りのため、表記のサイズと多少の誤差がある場合がございます。

【ご注文のキャンセルについて】
・キャンセル対象は1注文の全商品が対象となります。一部分のみを注文キャンセルすることはできません。
・銀行振込とコンビニ(Pay-easy)決済の場合は、購入から5営業日支払いがない場合、自動的にキャンセル処理がされます。
・クレジットカード決済の場合、商品発送前にキャンセルの旨をお知らせください。
・商品に欠陥・不良がある場合を除き、商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねますので予めご了承ください。

【返品について】
・原則、商品に欠陥・不良がある場合を除き、返品には応じません。

【不良品・誤品について】
・商品の管理には万全を期しておりますが、万が一不良・破損・誤納品等ございましたら、お手数をおかけしますが商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。到着後7日以上経過したものに関しましては返品はお受けできませんので予めご了承ください。
・不良品の交換・誤品配送の場合は、返品送料はすべて当店が負担いたします。
・ご購入者様都合による汚損・破損・使用済等の商品につきましては、返品はお受けできません。


その他ご不明な点やご質問がございましたら、CONTACTページからお問い合わせください。


◇◆◇ リンク ◇◆◇

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